在美國退貨的一連串愉快經歷
7天之內,時差倒過去再倒回來,人木然而遲鈍,腦子像生了鏽的機器一樣不聽使喚。現在好了。本來應當先寫《在美國大學給女兒置個家》,可按捺不住,想先寫一寫在美國退換貨的愉快經歷。
買床墊
女兒睡不慣學校的床,大彈簧加半尺來厚的墊子,軟不說,一翻身晃悠半天。於是,我們決定買個床墊。
我先入為主地認為,學校的單人床不可能個性化,肯定是標準尺寸,因此也看著合適就買回來了。是那種壓縮後捲成一卷再裝箱的包裝,一回來我就拆了包裝往床上鋪,一鋪發現,短一尺多,想湊合都不能,怎麼辦?只好拿回去退換。回去的路上,心裏直打鼓:包裝都給人拆了,沒法壓縮也裝不回去了,人家能給退換嗎?
事情再順利不過了。一到店裡,丟丟跟收銀員一說,收銀員既沒檢查也沒多問,對我們拿回來的東西連瞟都沒瞟一眼,只說:沒問題,你去挑別的吧。
我們挑好了東西到款臺,收銀員拿起以前的小票用紅筆一勾,就為我們掃瞄新貨,然後,退給我一堆大大小小的票子。完事了?!順利得有些難以置信。我留意到,我們退回來的東西依然放在原處,很明顯沒人動過。
挺貴的一件東西就這麼簡單地退掉了,丟媽懸著的一顆心愉快地放下了。
買窗簾
女兒一心想要情調,說自己終於在美國有了一間單獨屬於自己的屋子,一定要把它佈置得溫馨有情調。那窗簾當然是必不可少的。女兒的宿舍方方正正,開著一面半圓型的大窗,是那種很容易出情調的房間。原有的百頁窗只能遮陽,調節氣氛肯定不夠。於是,我們去買窗簾。看了不下三家店,都沒有挑到滿意的,最終還是在沃爾瑪挑到一幅。有了買床墊的經歷,窗戶的尺寸我們是心中有數的,只是中意的窗簾尺寸都不太合適,最後只能將就了,因為考慮到挂窗簾就為個好看,並不圖它的實用價值。
可回家一挂,發現太不合適,實在將就不來,就又撤下來了。第二天又上沃爾瑪,鑒於上次退貨的經驗,這次我們先進去挑東西。挑好了要交款時,我排隊,丟丟拿著舊窗簾去了服務臺。一去一回,也就3分鐘,女兒手裡捏著錢,跟我說:「真愉快!特方便,都沒看,也沒問,看一眼小票上的價錢就直接數錢給我了。」女兒愉快,丟媽更是愉快。
買手機
在國內用了3個月蘋果手機,習慣了。丟丟一回到美國就請姐姐給她從網上訂購一部,Verizon公司的,iphone4,4G的,599美元,三天後到貨。因為是信用卡網上訂購,貨只能寄到信用卡上註冊的地址——芝加哥的姐姐家。
訂完手機第二天到學校報到。收到一封學校的郵件,Verizon對羅德島藝術設計學院的學生實行優惠,所有iphone4手機:32G的399美元、16G的299美元、8G的199,4G的只要99美元。而所有的iphone5系列,從4G/199美元起,以此類推。
99和599,這個,這個,差別也太大了吧?!要知道,100美元在美國就是大錢了,夠一個華人家庭一個月的人均開銷了。一些小商店,經常連100美元都找不開,一般美國孩子一個月的零花錢,也就10塊20塊。丟媽這幾天在美國給女兒置家天天跑商場超市丟媽深有體會:美元太禁花了,500美元,簡直就是一筆巨款了。
趕緊退貨吧,丟姐說:手機能不能退真不好說。只有等貨送到了我拒收,那麼快遞公司就會把貨退還Verizon公司,然後我再打電話跟他們商量。這是最好的辦法。
這事真夠讓丟丟丟姐丟媽揪心的。手機這種商品的特殊性大家都知道,加上美國的手機都是機卡合一的,手機在交到客戶手裡之前,號碼已經預置進去了,雖然我們還沒收到手機,也沒開過包,可誰知道人家在寄出之前在燒號時是不是已經替我們開過機了?
一週之後,估摸著被拒收的手機已經退回Verizon公司了,丟姐給對方打電話,得到的回覆是:退回的手機已經收到,錢過幾天就能打回到卡裡。
真是太好了!好極了!!
目前,丟丟已經重新提交了新手機的訂單。經過這一番周折,丟媽勸丟丟訂個iphone5,省下的500美元咱也不能全落下,適當舍點財,正好也買個最新款吧。
買地毯
為了情調,丟媽在美國時,給丟丟買了塊地毯鋪在屋裡了。買時,丟媽只圖好看,沒太考慮別的。買了扛回家的路上就發現,這個地毯掉毛。但當時也沒太在意。一是因為它是我們娘兒兩個千挑萬選的店裡最好看的一塊毯子,除了它,其它的毯子不是尺寸不合適就是沒它漂亮。二是想著回去好好刷刷,把浮毛刷掉就好了。
鋪好地毯第二天,丟媽回國了。前兩天丟丟告訴我:「地毯掉毛,這一週多我都刷兩三次了,一次刷一個小時都不行。」
丟媽一聽特鬧心:女兒的時間多寶貴啊,浪費在刷地毯上實在不值。再說,如果深色衣服沾上白毛,也影響我女兒的美麗形象啊。
於是丟媽勸丟丟:扔了得了。
丟丟說我扔那兒啊?
也是,扔樓道不合適給打掃衛生的人增加麻煩。我給丟丟出主意:那就捲起來扔樓下。扛起來不是沉嗎?你不用扛下四樓去,你就扛到樓梯口,一層層滾下去。
今天,丟丟告訴我:地毯我扛回去給退了,我又買了新的,鋪上了,特別合適。視頻上我一看還真是,真不錯。
都用了10天了,地毯毛都不知道給我們娘兒倆個刷掉多少了,小票也老早扔掉了,竟然還能原價退貨?!丟媽我實實在在被驚著了。
這幾次退貨之所以讓丟媽心情格外愉快,丟媽反思了一下,可能有以下幾點原因:
一、十分意外,所以驚喜,因此愉快。
二、無比順利,所以愉快。
三、沒有被審問,沒有被檢查,沒有被告誡,沒有讓等待,沒有費周折,沒有被令人不快的眼神盯,因此愉快。
来源:新浪博客
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