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微軟 Windows 更新再出包可能無法上網(圖)

發表：2020-09-04 20:51

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微軟 Windows 10 更新 WIN10
可能無法上網！微軟 Windows 10 2020 五月更新爆新 Bug。（圖片來源：Adobestock）

有在使用 Windows 10 的用戶要注意了！微軟 Windows 10 的更新檔再度出現嚴重錯誤，可能導致無法上網。

據外媒《Slash Gear》報導指出，微軟 Windows 10 在 2020 五月的更新檔案（版本號 2004）似乎出現了一個嚴重的 Bug。這個錯誤將會使得擁有 LTE 連網能力的電腦、筆電出現異狀，並導致無法正常上網。目前微軟也已經緊急關閉這些相關產品的 Windows 10 2004 更新檔推送。

微軟官方對此解釋說，Windows 10 2004 版將會導致內建 WWAN LTE 晶片的裝置出現問題，其中也包括微軟自家的 Surface 系列，在更新後都會出現無法睡眠、休眠等問題，因此目前採取的做法是在官方修復問題以前，禁止讓這些產品進行更新。

而這已經不是第一次 Windows 10 更新在 LTE 機種上出現的錯誤。微軟在去年的 Windows 10 1903 與 1909 版本中，都曾經修復與 2004 類似的問題，只是今年（2020）居然又出現相同的狀況。

目前已經更新 Windows 10 204 版本，且有使用具備 LTE 連網能力的電腦用戶，可以採用手動降級的方式，重新回到 1909 版本，或者是讓電腦開啟「飛航模式」再關閉，然後再使用 Wi-Fi，也能夠暫時解決睡眠與休眠的問題。相關的更新修正，微軟官方預計在 9 月稍晚即會推出。

其實微軟在 2020 八月初所釋出的 Windows 10 安全性更新時，也被爆出有許多 Bug，其中就包括不少用戶在更新時，會遇到無法安裝的問題。

當時的外媒《Mspoweruser》就指出，八月初受到影響的更新版本號為 KB4566782 和 KB4565351。有不少用戶反應電腦系統在運行 Windows 10 2004、1909 以及 1903 三個年度版本的更新檔安裝時，收到了錯誤代碼，這其中包括了 0x800f0988、0x800f081f、0x800f08a、0x80071160 記憶體錯誤，其中最多人遇到的錯誤是 0x800f081f。

當時微軟官方也建議遇到 KB4566782 和 KB4565351 更新錯誤的用戶，可以到 Windows 10 官網自行下載更新安裝包，然後手動升級，而不要使用 Windows 10 內建的「更新與復原」來下載更新，並等待官方進一步修正無法安裝的這些問題。

責任編輯:王承

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