淘金梦碎 中国保险市场不保险
近年来,许多国内寿险从业员陆续转战中国,至中国市场开拓事业第二春,但1、2年后,因“淘金梦碎”而回台发展的案例也愈来愈多,昨日在苏黎世金融保险集团与台大金融研究所共同举办的“保险高峰论坛”中,与会的学者专家就提出了多项中国市场的迷思。
近10年来,因为拓展集团业务,来往两岸相当频繁的苏黎世集团台湾区执行长蒋德郎指出,对外商而言,中国的确是仅次于印度的最重要市场,近年来的成长也极为惊人,但根据他的观察,无论是业务模式或是商品设计都显得不够扎实,多数仍抱持“机会主义”,也就是采取传统的价格竞争策略。
对中国市场有相当观察的台大教授周国端则认为,中国保险市场的从业人员,对“专业”及“守法”的精神仍远不如欧美,相较之下,台湾更为遵守法令及专业,导致赴中国从事精算、投资相关工作的寿险从业员,面临极大的挫败。
周国端解释,目前中国市场不如台湾之处,就在于资本市场发展不健全,导致拥有大笔资金的寿险业面临投资管道有限的压力,再加上当地的寿险公司主管,对资产运用的守法观念相对较为欠缺,若由来自台湾的主管从事投资等事宜,势必面临痛苦的抉择。
此外,相对而言,目前的台湾青壮年阶层仍保有较多的中国传统伦理,中国经历文化大革命、阶级斗争的历史,直到现在斗争的本性仍在,保险公司也鼓励副总经理斗争总经理,这样的职场伦理自然让台湾人相当无法适应。
保险司长魏宝生就认为,尽管台湾寿险市场的成长空间似乎没有刚起步的市场大,但近年来在寿险业积极拓展银行保险、研发投资型保单、分红与不分红保单,未来台湾市场的发展仍有极大的发展空间。
此外,蒋德郎也提醒,日前中国政府突然开放车险费率自由化,已导致市场的混乱,由于中国车辆数成长快速,评估产险在未来大有可为,但台湾的产险公司除非以有计画、有组织的方式拓展大陆市场,否则即可能血本无归。
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