据德国之声报道，“友谊商店”在管理上隶属于西单友谊集团，它的管理层在六月底宣布友谊商店的顶层店面将永久关闭，原因是“非典”为该商店带来了严重亏损。目前，谁也不知道该店重新营业是迫于员工抗议而采取的临时措施，还是长期计划。
7月1日，该商店700名职工中的大约200人聚集在商店左右，抗议即将到来的商店停业与解聘计划。实际上，商店在一个月前就以重新装修为借口停止了营业。若干抗议者被警察带走。
7月10日重新营业后，商店的服务员对前来采访的法新社记者说，商店的领导此前召开了全体大会，宣布商店重新营业，所有员工都将留在工作岗位。
一位女售货员对记者说：“他们也看到现在不是停业的时候，因为北京市正在争取重新赢得旅游者。”这位店员还说，商店的经理已经撤换。“友谊商店”的服务员身穿蓝色制服，他们当中的大多数都在这个商店里工作了13年以上。
但是，店员们的胜利也许只是暂时的。在回答是否会拆除这个处于北京市中心心腹地段的四层建筑时，严立刚说，“那是明年的一个项目”。
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