香港黑店大肆欺骗大陆游客
联合报记者刘云龙香港报道,香港旅游业议会今年上半年总共收到一百三件有关游客购物的投诉,比去年同期大幅上升一倍。香港消费者委员会新公布数据显示,今年一到七月,该会接获二百七九件大陆游客的投诉,大部分与购买金饰和电器有关,其中以购买数字相机的投诉高居榜首。
著名国际旅游书籍“Lonely Planet”在去年出版的新版本中,警告访港游客慎防被骗,特别以尖沙咀弥敦道两旁的影音器材店陷阱最多,部分黑店涉嫌以超高价格出售次等货欺骗游客。
一名大陆游客向新华社表示,他先后两次受骗于“免税店”招牌的影音器材公司,店员游说以高于市面两至三倍的价钱购买数字相机和摄影机。另一名大陆游客说,他曾先后在尖沙咀两家不同的影音器材公司被骗,以高价购买两部数位摄录机。
根据消委会的数据,黑店通常以极低的价格吸引游客购物,当游客以现金或信用卡付款后,店铺即派员外出“取货”,在等候期间,店员会游说游客转购其他“更好”但价格更高的货品,如游客不就范,“取货”回来的店员就佯称货品售罄。由于游客已付款,店员又不肯退款,甚至恶言相向,游客只好买下“更好”的货品,而这些货品若非品质不佳,就是比市面贵很多。
最近大陆开放广东部分城市民众到香港“自由行”,过去三星期明显让香港零售业和饮食业受惠。金饰店表示,大陆旅客已成为香港零售业大客户,今年初有大陆游客一次购买四万港元金饰,一家高档酒家亦指惠顾的游客人均消费逾千港元。香港中原地产公司透露,一名以个人游身分到港的大陆旅客,日前以二百六四万港元购入新界上水五个居屋(国民住宅)单位,震动新界地产业。
黑店欺骗的对象不分地域,也有台湾游客传出受骗经验。香港旅游发展局发言人刘小姐表示,该局当前正推广“优质旅游服务计画”,不少零售店或餐厅已成为该计画会员,游客在这些商店购物较有保障。无论游客是否在这些会员商店被骗,均可联络该局台北代办处(25816061)寻求协助,或向香港旅游业议会和消委会投诉。
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