盛极必衰 提高收费令eBay走向下坡路?

发表:2005-03-30 19:19
手机版 正体 打赏 0个留言 打印 特大

即将庆祝十周年生日的eBay在近几个月来接连遭遇了一些挫折。他们不断接到用户关于网络欺诈增多、商品卖家减少以及服务质量不好的投诉。此外,该公司在1月19日公布的2004年第四季度财报也比预计中的差,股价也下跌了19%。

然而即使人们对eBay有着诸多不满,他们也不得不继续跟它打交道。因为该网站高达342亿美元的商品交易额、庞大的用户数量和相对低廉的商品价格使得用户很难舍弃它。

但不管怎样,不满的情绪已经在eBay的用户中蔓延开来。Marshall E.是eBay的一名老用户,他从1999年开始就使用该网站进行网络交易,然而他最近登录eBay网站的次数已经大大减少,他和eBay之间也正在产生隔膜。因为他曾经多次向该网站投诉过一些问题,却都没有得到回应。

而eBay在今年1月份第5次提高收费更是导致用户怨声载道。消息刚一宣布,用户的不满言论就挤爆了整个论坛。很多用户都抱怨eBay的苛索无度,有些人甚至扬言要离开eBay转向其他拍卖网站。

这一政策还打击了eBay网络商店经营者的积极性。这些经营者为eBay贡献了巨额的利润,他们对此事的反应必将影响到网站的经营状况。

目前eBay已经将网络商店的月租费从9.95美元涨到了15.95美元。另外从2月18日起,商品交易的佣金比例也从原来的5.25%上涨到了8%。

一位名为Michelle的商店经营者对记者说:“现在经营网络商店越来越困难,各种收费的价格不断上涨,我有点担心能不能维持下去。”

Michelle和其他24000名eBay用户一起在PowerSellersUnite.com网站上写信抗议这次涨价。据PowerSellersUnite.com宣称,自从eBay宣布涨价后,已经有超过7000家网络商店关闭。

分析家Joseph T. Sinclair认为,此次涨价使得eBay对于个人用户的吸引力大打折扣,这可能会动摇它在网络交易中的霸主地位。

短网址: 版权所有,任何形式转载需本站授权许可。 严禁建立镜像网站.



【诚征荣誉会员】溪流能够汇成大海,小善可以成就大爱。我们向全球华人诚意征集万名荣誉会员:每位荣誉会员每年只需支付一份订阅费用,成为《看中国》网站的荣誉会员,就可以助力我们突破审查与封锁,向至少10000位中国大陆同胞奉上独立真实的关键资讯,在危难时刻向他们发出预警,救他们于大瘟疫与其它社会危难之中。
荣誉会员


欢迎给您喜欢的作者捐助。您的爱心鼓励就是对我们媒体的耕耘。 打赏
善举如烛《看中国》与您相约(图)

看完这篇文章您觉得

评论


加入看中国会员

donate

看中国版权所有 Copyright © 2001 - Kanzhongguo.com All Rights Reserved.

blank
x
我们和我们的合作伙伴在我们的网站上使用Cookie等技术来个性化内容和广告并分析我们的流量。点击下方同意在网络上使用此技术。您要使用我们网站服务就需要接受此条款。 详细隐私条款. 同意