新闻周刊:中国CEO人才荒 低层易找高层难求
低层易找 高层难求
大型光纤设备生产商美国飞博创公司总部设在加州,但主要运作都在中国,其总裁徐立就道出了良才难求的无奈。徐说,他花了3个月时间招聘一名营运副总裁,几经艰辛才觅得一位合意的,对方却在履新后3个月跳槽他去,结果他要在台湾分部调动人才填补空缺。他感慨地说:“(在中国)请低层人才容易,但如果想找高层人士,便难得多。”
未来15年需大量人才
现时中国有大约2.5万间国营企业、430万间私人公司,但真正富经验的行政人员太少。顾问公司McKinsey & Co.估计,中小型公司如果想在未来10至15年逐渐拓展海外业务,它们至少需要7.5万个国际级的领袖。现时中国国内符合此条件的,只有约3,000至 5,000人。人事顾问公司Heidrick & Struggles说:“外国及本地市场急速变化,一切事物比起两年前复杂得多,市场上的人才没有处理这种复杂性的经验。”
一个政府资助的调查显示,5,000名行政总裁(CEO)和集团主席中,只有4成曾入读大学,取得管理学位的更不足2成。开放改革以来,大量外资公司进驻中国,大部分都会聘用本地人才,以加快适应中国市场,令中国人才更加渴市。
两因素造成人才渴市
有分析指,虽然私人企业现时已占中国企业的1/3,但很多公司仍然十分守旧,依计划经济的老规矩办事-由公司制定生产量,并非按需求弹性处理,毫无远景可言。其二,历史因素也不要忽视,文化大革命期间,一整代人的教育受摧毁,如非这场文化灾难,今日中国这代人的教育水平不会如此低落。
三大缺陷降低竞争力
一、英语太差无法冲出中国。海尔集团董事局主席张瑞敏致力将该电器品牌国际化,他在80年代初期经常骑着单车穿梭工厂和学校之间,只为修读管理学课程。今日他已是60出头,仍然好学不倦,只为学好英语。Mckinsey顾问德沃说,很多CEO对冲出中国也犹疑不决,因为他们只会说普通话。有时他们只得派遣年青一辈出访,这些初出茅庐的行政人员,虽然外语流利,但欠缺运作业务的经验。
二、缺乏正统资料分析技巧。德沃说,很多中国行政人员缺乏正统的资料分析技巧,唯有倚重人脉关系和“本能”办事。当他们去到外国搞生意,以往的一套便无用武之地。TCL电子集团公司总经理李东生是中国的成功领袖之一,他讲述以往在美国和欧洲的经验,指当外地经理在绘画图表时,也不太习惯。“当我们和中国行政人员开会的时候,他们会说一些事情是好是坏,我完全明白。但当和外国经理开会时,他们会说:‘我们面临1,000万的金钱损失,这是解决方法……’,我不能判断他们是否正确。”
三、欠缺处理国际业务经验。以北京为据点的零点研究集团创办人袁岳也表示,他比以往要花更多的钱,培训年青经理管理全球业务,他举例说,中国人习惯以给回佣来拉客,他便要全面禁止。他说:“在处理国际业务方面,美国、欧洲、甚至印度的经理拥有更好的经验。”
由于人才短缺,觅得佳才者自然不肯轻易放手。化□品公司L'Oreal为了提高员工对公司的忠诚度,差不多把7,000多份工作全都拨给本地人,还把新加坡的亚洲培训中心移师上海,开办导师计划,给员工创造更美好的前景。 (美国《新闻周刊》)
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