频频收费,取之无道
水价涨、气价涨、油价涨,一路价格听证会,一路价格涨涨涨。
银联本是一件利民便民的大好创举,利用科技和网络,互通互联,自动取款,节约资源,提高效率,方便群众,何乐而不为?
公民与银行的蜜月期刚过,等到跨行取款成为公民的一种习惯以后,可惜我们看到的现实是银行服务收费项目一个接一个地出台。银行“见钱眼开嫌贫爱富”的心理我们可以理解,但小额账户户主往往都是社会底层,甚至是社会弱势群体,这项措施虽然对个体的影响不大,但社会影响非常恶劣———有悖公平公正原则。
近年来国有银行“辉煌”的经营“业绩”,国人有目共睹。先不提近年来银行界的几个“大事件”,就拿经营管理监管不善造成的呆账坏账而言,无不令人咋舌。国有银行理应背水一战,迅速完善经营理念,提高经营和管理水平,内强素质,解决资本金比例不足和固定资产占资本金比例过高的问题,外赢信誉,拴住消费者的心。
但我们看到的是国有垄断行业的垄断思维惯习,更多出发点更多地不是提高服务质量而是提高服务收费,不是内部挖潜节约成本而是直接从外部取利。但在中外资银行全方位竞争时代,最不能忽略的恐怕还有人心。
退一步讲,服务收费,天经地义,银行服务业收费,同样天经地义,但是君子爱财,取之有道,收多收少要合理,如何收法,至少要依法依规,按照规矩来,倾听一下消费者的意见和建议。目前只要不涉及国家秘密的国计民生收费项目都要举行听证会,凭啥垂直管理的银行就能够置天下众议于不顾?店大欺客,搞得老百姓措手不及,仓皇接招,也太霸道了。一旦“垄断集团联盟”失去了垄断之后,看你怎么办?(文章仅代表作者个人立场和观点)
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