"领导先喝"为何民众不满意?
9月25日,在石家庄市最繁华的先天下购物广场,该市副市长张殿奎带头将满满一大杯某品牌纯牛奶一饮而尽,随行的石家庄市工商局、质量技术监督局、商务局等相关部门负责人也纷纷效仿,将手中品牌各异的满杯纯牛奶全部喝下,以消除此间民众因三鹿问题奶粉事件而产生的顾虑。
然而这则消息在互联网上却没有获得网友"拍手称好"的局面,大多数网友质疑领导"作秀"。此举如同伊利、蒙牛、光明等几百家乳制品厂家与超市卖场联合发起的承诺书一样,得到了网友的质疑和叫骂。两者都是危机公关的一种正常表现,公众对此都不买账。三鹿结石婴儿事件爆发后,引发了一场食品行业的大地震,这种危机迅速波及到政坛。奶制品行业开始大规模的整顿,相关企业负责人与相关官员被免职及处罚。这种罕见的查处力度足以让人满意,但在这个前提下,公众为何对此还不满意?
近年来,冠生园月饼、无锡臭水、纸包子、毒水饺等食品卫生安全领域的发生的事件并没有因为领导的重视与承诺呈现递减的趋势。而此次危机则将公众的担忧推上了新的高度,一个生产了六十年的奶粉企业可以荼毒婴儿,一个让国人自豪的大白兔奶糖也是问题奶糖,而这只是冰山一角,整个产业链接"造假"只是一条潜规则而已。事实也一再证明,问题企业的信誉承诺,领导带头示范消除危机,并不能杜绝悲剧再次发生。这点如同学生守则一样不能约束天真好动的孩子;公务员对着神圣的国旗发表廉洁宣言并不能根治腐败。没有完善的制度约束膨胀的人性欲望边际,而依靠个人道德来制约,承诺就会失去了效用,对于承诺使用的越多,其边际效用呈现递减,到最后其边际效应还会递减为负。
这种承诺被滥用如同游戏里面玩家的生命值被消耗殆尽,但却不能如同这种玩家买卖装备一样迅速充盈来补充战斗值。这种信誉一旦被消耗掉,丢失的是民众公信力,重建则需要更高的成本。此刻,公众并没有消除遗留在心中的阴影,逆反心理带来的冲击就是公众的反感。
对于一个深受官本位制度影响几千年的民族来说,从"领导先走"到"领导先喝",在短短的十年之内,这也算作是一种政治的觉醒,官员作秀算一个社会的进步表现之一,通常可以看作官员回归人性及个体本位的一种表现。但是,作为平等的个体生命来说,领导生命价值并不比普通个体的生命价值更有分量,因此在普世价值观面前,无论"领导先走",还是"领导先喝"都失去了比较的意义。公众的个体生命并不能为领导仕途埋单,这样领导的作秀和企业的承诺一旦拿起普通民众的生命做起文章,就会让人感觉到人性的冷漠与权利的可怕。
如今,公众对于食品安全担忧已经噤若寒蝉,消费者在面对食品危机的时候,已经有了拥有用脚投票的权限,三鹿结石婴儿事件发生之后,公众开始寻求相关替代品或购买外国安全食品。一个民众对于自己民族产业的抛弃这是一种怎样的悲哀?而这种埋单者是那些受损的奶农和遭遇破产企业的职工,与这些相比起来,个别的官员落马与被骂,只算作一种舆论监督,缺乏监督的权力也是最可怕的权力。
一个企业禁不住利益的熏陶,一个漏洞百出的监管制度也不能防患于未然。三鹿结石门让一个冲击市场经济八年的免检制度走下了历史舞台。以一场灾难换取一个制度的废除,好像总能彰显出历史的进步,这样的进步总让人望而生畏。反思这场灾难,如何在社会激励约束的机制上解决产品质量,如何引入全民监督的激励机制,鼓励全民监督,特别是健全网络监督机制。而一旦出现问题,让无良企业面临的重罚直逼他们的破产倒闭,企业责任人一并负相关刑事责任,对应监管的官员也要承担相应的责任。提高这种面对灾难的成本,让每一个以身试法的责任人都难以逃脱法律的制裁,企业自然也要权衡这种成本。
几个官员和企业被骂作秀,清醒的公众而不再误入迷魂阵,这些只不过也是网络舆论监督而已,每次的灾难都是警钟长鸣,这样的警钟其实与公众没有多大的关系。
来源:天涯
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