中国人为什么痴迷于“日本制造”?
前一段时间去给来日本考察的中国客户们买礼物,对送礼完全没研究,也不知道该送什么好,暂时可以硬从脑子里挤出来的字眼是made in japan和日本特色。不知从什么时候开始大家都开始迷日本货,来日本玩的朋友也是被一帮人拜托买一些例如指甲刀,电饭锅,菜刀,螺丝刀之类的东西,电器,化妆品还可以理解,那些国内也一样有的买,而且用起来不错的东西为什么一定只看重在日本买?实在有些搞不懂大家的口味,到底什么是他们在日本真正想要的。
没头绪的在百货公司搜索着,发现了一家卖京都地道竹制手工艺的店,问了店员才知道原来竟然是一间有着100多年历史的日本传统老店,竹制的筷子,手提包,餐具,外表虽然看起来并不奢华,连我这个外行人都看得出做工的精细细腻。连一副小小的筷子架都打造的看起来精巧高质。店员是一位差不多60几岁的婆婆,知道我要买来送给中国客户,热心的向我讲解哪些是中国游客常买的,受欢迎的。原来真的有很多游客来光顾这样的日本传统老店。我挑了一对包在精致盒子里的筷子套组,价钱不便宜,是我这种平凡人绝对不会想着平时买来在家吃饭时拿来晒晒自己有多么高的生活品质。中国人送礼讲究大气,包装闪亮,虽然是中国客户来日本,还是要按照国内的规矩。订的数量比较多,有些搞得店员婆婆措手不及,不过还是很热心的招呼我坐下来等他们把礼品一样一样包好。婆婆告诉我说很多中国,韩国和欧美的游客喜欢他们店里的东西,不只是因为每一个商品都是日本制,更看重的是每一样商品传统做工的精细,还有包装成礼品盒时,包装纸,礼结都是有讲究的,不同的商品对应不同的包装,既可以代表送的人精心准备的心意,收的人也开心。
一直以来我都以为所谓的made in Japan只不过是单纯指商品是纯日本制造的意思,原来没一样商品里包含更多的是一种制作的细心,服务至上的态度。我和婆婆一边聊着一边帮忙包,婆婆一直道歉说怎么能让客人帮忙太失礼太不符合规矩,我跟她说中国人都这样,喜欢热心肠,您不也告诉我很多店里没一样商品里包含的手工艺人的故事嘛。中途有几位在百货公司里其他店里上班的店员也来帮忙,大家七手八脚的就把礼盒包好了,而且还特意找来了金色的礼带系在礼盒上,婆婆笑着说中国人都喜欢这种喜庆的金色,礼盒包装我们也来个中日结合。
店员们担心东西太重,特意把我一直送到百货商店的地下电车站连接口,一直到我在出口转弯,回头看到他们还是保持着90度鞠躬的状态。
给客户挑礼物没想到还遇到这么多热心的店员和受到这么真诚的服务,切实的体会到了made in Japan的含义,就像网上一段时间有传的星巴克卖的不是咖啡,卖的是休闲。法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵。made in Japan更多卖的应该是一种对每个产品精益求精的追求和服务至上的态度吧。
来源:新浪博客
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