記住了 美國購物必須知道的五個細節(圖)
(網路圖片)
到了美國購物需要注意一些什麼細節呢?一起來看一下吧!
細節一:排隊
美國人尊重秩序,只要有兩個以上的人,肯定老老實實排隊。買東西、試衣服、交款、上廁所,一概如此。而且很多朋友因為不是很好,在與櫃臺交流的時候會耽誤很長時間,但是後麵人一般都不會催,也不會埋怨,解決完可以禮貌的回頭跟那一隊人說「抱歉讓你們久等了」。不管前面多少人,沒有加塞兒的。
細節二:一米線
美國人講究個隱私,所以,他們也尊重一米線。無論那一米線劃著還是沒劃著,後一個人永遠離前一個人一米開外,彷彿那條線早就刻在了他們腦子裡。買東西交款,你盡可以放心拿出你的錢包,不會有雙好奇的眼睛在離你20公分的地方虎視眈眈地看著你。就連上洗手間,人們排隊也是在大門口。
細節三:退貨不問理由
買的東西不合適了、不喜歡了,那就退了唄。想退貨,那個店員最多問你「你沒用過吧?」你說沒有就連東西帶稅全退給你了,也沒打開包裝看看說謊沒有。離開時店員還會笑嘻嘻地說「You re welcome」。退貨是顧客的基本權利,沒必要心虛,他們的信用制度就是那樣,在不瞭解你是否有信用的時候,首先假定你是有信用的。所以,你說你不曾使用,人家就相信你不曾使用。
細節四:試衣服
我覺得女性在美國購物最舒服的就要算試衣服了。試衣間一是多,大商場中一個品牌就有六七個試衣間,店中店試衣間更充足;二是大,你不僅可以在單獨的試衣間裡轉身,還可以照鏡子,有的試衣間裡還有長椅,能容下三四個人的地方只有你一個人,而且燈光明亮,溫度適宜。在一個店裡看中十件衣服?沒關係,都拿進去一塊兒試,不合適的把衣服放試衣間外邊,不用你給拿出去。
細節五:地圖
去過幾個坐落在高速路結點上的特大Shopping Mall,每個都是上億平米的鋼鐵怪物。進門處有地圖免費給你用,因為Mall太大了,門又多,走著走著可能就暈,拿著地圖就不至於找不著。雖然一張地圖值不了幾個錢,但是卻能讓顧客體會到商家的人性化關懷。
責任編輯:芷微
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