出國若遇緊急狀況怎麼辦?該如何求助?(組圖)
出國若遇天災戰亂怎麼辦?該如何求助?圖為以色列軍隊的自行榴彈炮在以色列南部加沙邊境附近發射炮彈。(圖片來源:JACK GUEZ/AFP via Getty Images)
以色列與哈瑪斯戰爭發生後,有民眾指控駐以色列代表處拒絕幫忙改訂提早離境的飛機班次。外交部解釋,外館會盡可能提供協助,但改票需要信用卡等隱私個資,必須由當事人自行上網申辦。出遊人人都希望平安返家,若不幸遇上緊急狀況,該如何求助?遇到戰亂時,保險會理賠嗎?以下相關QA提供民眾參考。
旅遊警示是什麼?
為了方便民眾掌握出國旅行的警示資訊,外交部將目的地分為4個等級,由高至低分別為紅色「不宜前往、宜儘速離境」,橙色「避免非必要旅行」,黃色「特別注意旅遊安全並檢討應否前往」,灰色「提醒注意」。
旅遊警示屬參考性建議,並無強制約束力,民眾規劃行程前仍應審慎評估。各國警示等級可參考外交部國外旅遊警示分級表。
舉例來說,以色列10月7日發布戰爭狀態警報後,外交部更新旅遊警示燈號,將以色列歸為第3級「黃色警示」,10月12日再調升至「橙色」,建議國人避免非必要旅行;巴勒斯坦加薩走廊及約旦河西岸地區維持「紅色」旅遊警示,籲請國人避免前往。
若遇天災戰亂恐攻怎麼辦?可以向誰求助?
國人在海外遇到緊急情況,第一時間可能會想向駐外館處求助,不過,有些事情是駐外館處可以協助的,有些事情是駐外人員幫不上忙的。
根據外交部領事事務局去年發布的「海外遭遇急難的應對方式」,當民眾身處「不可抗力事件發生地」時,應優先確保自身安全,避免恐慌,冷靜地遵從當地政府的緊急措施,並主動與駐外館處聯繫,由駐外人員協助安排疏散至安全地區或回國。
若民眾在當地意外受傷或生病時,請向領隊、旅館或駐外館處詢問醫院資訊並儘速就醫,聯絡親友及保險公司安後續相關事宜。如果不懂當地語言,可請醫院安排通曉中文的人員協助溝通。
駐外館處可提供民眾醫院及專業翻譯人員名單,但無法代墊或代付入院保證金、醫療或住宿費用,更無法擔任醫療保證人。
萬一民眾在逃難過程中不慎遺失護照,請立即向當地警察機關報案、掛失,並與駐外館處聯繫補發護照。若是遺失信用卡及財物等,需向發卡銀行掛失,聯絡保險公司確認後續理賠方式。
當民眾急需財務濟助時,可請銀行開通跨國提款功能,利用提款卡領錢,或聯繫親友匯款;若無法跨國匯款,可聯絡親友將所需費用轉帳至外交部或駐外館處指定的銀行帳戶,再由外館轉交等額款項。
跟團出遊後發生特定事故,如果想取消行程,可以退費嗎?(圖片來源:Adobe Stock)
旅行團變更行程可以退費嗎?
跟團出遊後發生特定事故,如果想取消行程,觀光署通常會視事件影響程度決定旅遊契約適用情況。若是遇到不可抗力或不可歸責於雙方事由,導致契約無法履行時,依國外旅遊定型化契約第14點規定,任何一方可以解除契約,且不負損害賠償責任。這時旅行社應將已代繳規費或已支付必要費用扣除後,將餘款退還旅客。
至於前往以色列加薩地區以外景點區域,觀光署指出,若出發前旅遊團所前往旅遊地區之一,有事實足認危害旅客生命、身體、健康、財產安全之虞,國外旅遊定型化契約第15條規定可解除契約,旅行社除得扣除已代繳行政規費,及已付必要費用外,並可以向旅客收取5%內旅遊費用。
遇戰亂保險賠不賠?
民眾出國常保旅平險、不便險,前者用於保障個人身體健康安全,後者則是幫助應對旅途中不可預料和不可抗力的情況,像是行李遺失、班機延誤等。戰爭、內亂等特殊狀況原則上不在旅平險理賠範圍,但如果涉及必須更改行程、增加交通或住宿費用,有些不便險可以理賠。
責任編輯:一帆 来源:中央社
短网址: 版權所有,任何形式轉載需本站授權許可。 嚴禁建立鏡像網站。
【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海,小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員:每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用,成為《看中國》網站的榮譽會員,就可以助力我們突破審查與封鎖,向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊, 在危難時刻向他們發出預警,救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。
看完這篇文章您覺得
- 忽必烈的「諸葛亮」元初蓋世奇才劉秉忠(組圖)
- 它們無形卻真實存在 歐洲的「精靈」(圖)
- 花蓮7.2強震 世界看見不一樣的臺灣(組圖)
- 大案信號!中共突提兩大敏感人物(圖)
- 【宋紫鳳專欄】亂世問津何處是 心中自有桃花源(圖)
- 習近平普京盼拜登連任 美中俄演繹新三國演義(圖)
- 阿南德預言 新的災難即將到來(圖)
- 失控?中共突啟動11月全國人口調查(圖)
- 傳劉強東被抓 京東火速「闢謠」成拙?(圖)
- 習家代言人 習遠平陝西高調露面出席紀念活動(圖)
- 更大危機正在醞釀 4國部隊向以色列宣戰(圖)
- 吃過大苦的人有五個特徵 最後一個太難得 (圖)
- 李鹏瘋語冤大頭? 李鵬寫日記洩露國家機密(圖)
- 占星吉凶度預言:日食月食與2023以哈戰爭、11月凶相(組圖)
- 中共肺炎(又称武漢肺炎)
- 病毒
- COVID-19
- 疫苗
- 台鐵
- 拜登
- 川普
- 特朗普
- 國安法
- 貿易戰
- 習近平
- 華為
- 三峽大壩
- 新疆棉
- 長江
- 洪水
- 袁弓夷
- 港版國安法
- 漢光演習
- 國民黨
- 退黨
- 弗洛伊德
- BLM
- 中共
- 閻麗夢
- 金正恩
- 王岐山
- 賴清德
- 孟晚舟
- 關稅
- 邊境牆
- 彭斯
- 美國
- 貿易談判
- 劉鶴
- 王滬寧
- 江澤民
- 崔永元
- 中南海
- 內幕
- 中共
- 反送中
- 貪官
- 情婦
- 腐敗
- 反腐
- 打虎
- 官場
- 看中國
- 一國兩制
- 法廣
- 社交媒體
- 往事微痕
- 出賣國土
- FB
- 六四
- 朝鮮
- 加拿大
- 脫歐
- 央行
- 債務
- 槓桿
- 美元
- 貨幣
- 人民幣
- 歐元
- 日元
- 港幣
- 房地產
- 樓市
- 財政
- 財富
- 中產
- 海參崴
- 台灣
- 蔡英文
- 北京
- 劉強東
- 大媽
- 房價
- 疫苗
- 非洲豬瘟
- 大陸
- P2P
- 霧霾
- 基因編輯
- 防火牆
- 維權
- 709律師
- 上訪
- 法輪功
- 網絡審查
- 活摘器官
- 江東六十四屯
- 唐努烏梁海
- 長白山
- 白龍尾島
- 江心坡
- SARS
- 新疆勞改營
- 言論自由
- 女主播
- 央視
- 華人
- 移民
- 華人
- 留學
- 海關
- 遣返
- 簽證
- 回國
- 入籍
- 綠卡
- 民生
- 海外
- 加拿大
- 澳洲
- 民國
- 桂軍
- 抗戰
- 孫中山
- 蔣介石
- 宋美齡
- 鄧小平
- 林彪
- 劉奇
- 中共
- 皇帝
- 諸葛亮
- 易經
- 幽默人生
- 智慧
- 感悟
- 手機
- 預言
- 奇聞
- UFO
- 外星人
- 壽命
- 文革
- 養生
- 紫鳳
- 貫明
- 李道真
- 軼飛
- 李雲飛
- 雲中君
- 辛思
- 夏聞
- 時代漫談
- 滄海
- 東方縱橫
- 唐柏橋
- 王尚一
- 江楓
- 黃清
- 李唐風
- 園丁
- 今濤拍暗
- 李青城
- 秦就石
- 中經研
- 秦天靖
- 江浩
- Eagle Vision
- 李子壬
- 馬新宇
- 馬來啟
- 紫君
- 秦山
- 陳破空
- 戴東尼
- 曹長青
- 邢仁濤
- 瑜正
- 簡易
- 肖川
- 伍凡
- 顧言
- 歸瑜
- 乙欣
- 陳泱潮
- 徐沛
- 華日:美國「黑名單」的中企換殼規避制裁
- 委內瑞拉爆發數十人越獄事件 結局令人意外(圖)
- 礦業世紀交易 必和必拓放棄收購英美資源集團(圖)
- 「若中國犯台將轟炸北京」川普言論引台政壇關注(圖)
- 南非大選:非國大將失去國會多數議席(圖)