电脑软件内部冲突 首都机场大面积航班延误

发表:2002-07-25 06:18
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首都机场电脑系统23日发生的故障致使6000人延误航班。机场离港系统运行室解释称,“故障原因是离港系统前端的电脑软件发生内部文件冲突”。

据北京青年报报道,首都机场股份有限公司信息部经理助理刘女士称,故障在23日11时许发生,12时30分获排除,之所以造成大批旅客滞留,是因为故障发生时正是航班密集时段,大约每小时有60多个航班起降,旅客流量很大。

刘女士称,经过检查,故障原因是离港系统前端的电脑软件发生“内部文件冲突”。前一段时间,机场信息部技术人员曾应一些航空公司的要求,对离港系统的软件进行修改,这一过程比较复杂,软件修改运行一段时间后,在某种特定情况下,发生了内部文件冲突。

另外,北京青年报就此事发表评论指出,在7月23日的这次事故中,近万名旅客由于不知道机场到底发生了什么问题,只得“饿守”在候机厅里,眼巴巴地等待消息。事故发生后,机场工作人员的应急水准和服务意识也很不够,这一点引起了旅客的不满。

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