恶性竞争不择手段：美国华人新移民谋生不易

发表：2003-12-13 02:12

受英语水平、文化背景、专业技能等因素的限制，在美国的很多华人谋生手段不多，洗衣店、餐馆、制衣厂、建筑装修、杂货零售等行业多年来一直是新移民就业的主要出路，但由于僧多粥少，每个行业的竞争都很激烈。日前，香港《大公报》刊登作者张少威的文章，报道了华人从业者恶性竞争带来的问题。
　　恶性竞争不择手段

　　华人之间的竞争往往是“以价取胜”，换句话说就是看谁的价钱低。我家附近的一位华人洗衣店老板说，前几年洗烫一件衬衫可以挣两美元，现在已经降到一美元一件，就是因为洗衣店越开越多，竞争太激烈。

　　大多数华人愿意找华人医生看病、去华人开的超级市场采购、到华人开的银行存款，一方面是因为语言方便、或因为能买到其它商店没有的中国食品，另外一个重要原因是华人医生收费较低，华人店的货品物美价廉。美国东部华人开办的长途巴士便是一例，而车票价格低廉正是这一行业生意红火的秘诀。如今，以曼哈顿的唐人街为中心，南到华盛顿，北至波士顿，西达芝加哥，华人巴士的线路不断扩展，非华裔乘客的比例也在上升，但一些不择手段的恶性竞争也带来某些负面影响。

　　上星期四晚上，曼哈顿华埠出现了巴士司机伤人致死的严重事件。据警方证实，被捕的嫌疑犯叫陈磊(音译)，今年25岁，家住印第安纳州，而死者为一名31岁男子。这起事件与当事人之间工作上的竞争有一定关系，两人曾经效力于同一运输公司，后来分别替两家公司驾车，但都在纽约与印第安纳州之间往返。行凶者驾的是大巴，遇袭者驾驶中巴。目击者说，当晚两辆巴士都在华埠同一地点附近等待客人上车，两位司机因对原公司的一部手提电话的归属问题发生争执，导致一人连刺对方数刀。恰巧有一位便衣警员经过，立即拔枪喝令行凶者放下凶器，跪地待擒。接到报案的纽约市警察此时也驱车赶到现场，用枪镇住两人之后不管三七二十一先将持枪的便衣警员铐住。在查明身份之后警察立即释放了便衣警员，然后将凶嫌以及在场的目击者一起带往警察局。

　　这样的恶性事件已经不是第一次在华埠出现，今年5月9日，一家巴士公司的股东陈德健被人从背后连开数枪，送院不治，至今尚未查出凶手开枪的动机。一度震惊纽约华人社区的巴士站无头尸体案最近似乎有了新线索，但彻底破案却不知要等到何时。除了长途巴士公司之间存在竞争之外，纽约市往来三个唐人街的多家小巴公司彼此间也纷争不断，华裔市议员刘醇逸曾经亲自调停在其选区内两家华人小巴公司因抢地盘而引起的冲突。华人之间的这类冲突往往与当事人缺乏教养、毫无法治观念以及不讲职业道德有直接关系。

　　真正出路提高质量

　　在美国的华人企业多数规模较小，往往只能靠薄利多销、超时营业来谋求生存，但降价总是有限度的，真正的出路在于透过提高服务质量来获得更大的利润。几乎一样的货品在韩国人开的超级市场内卖得要比华人超市贵一点，但是韩国人把蔬菜整理得干干净净，周围环境也好得多，不像华人超市那样菜叶水淋淋，地下湿一片。韩国超市的顾客不仅限于韩裔，也吸引不少华裔，而且其利润额还比华人超市高。华人企业要取得成功还必须遵守法律，合法竞争。在法治国家光靠动拳头是不行的，然而要达到这种观念上的改变也非一朝一夕之功。

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