中国网通国际部总经理关若其介绍说，海缆的维修分为几个步骤：先是把中断的海缆从海下打捞出来，在海缆船上进行接续，由海缆终端站进行测试，测试指标达到要求之后，再把海缆放到海里去。此外，维修光缆还要受到自然环境的制约。
中国电信介绍说，此次地震已造成海底断层破裂，部分海底光缆极已被深埋在海底，加之此次故障点还位于海缆密集区域，海缆会有不可避免的互相交越现象，打捞的难度很大；据检测的情况，部分断缆需接续长达四百米的新缆，但目前海上气候条件恶劣，无法确定具体修复时间。
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