法国越来越多的大超市以及电脑专卖店已经开始贴出标志,通知顾客解除安装微软操作系统和偿还微软软体费用的可能性。
因此,消费者在购买电脑时可以要求解除Windows的软体安装并可以安装其他自己想要的操作系统。退款数额差别依制造商而异,Windows XP家庭版是10到40欧元,Vista则为50至100欧元。
为打击买电脑时必须连微软软体一起买的垄断行为,法国竞争、消费暨不当商业行为管制总署(DGCCRF)发挥积极的作用,促使制造商和消费者找到一个解决办法,让消费者不会被迫使用Windows软体。
5家制造商同意偿还Windows的费用,即宏碁、贝尔(Packard-Bell)、华硕、东芝(Toshiba)和富士通西门子(Fujitsu-Siemens),不过,消费者在购买电脑后,必须将自己的电脑送回到制造商的公司解除安装。
但惠普(HP)、戴尔(Dell)、联想(Lenovo)、苹果(Apple)和索尼(Sony)等厂商仍强烈反对。
每个制造商可以有不同的意见,是因为法律允许矛盾的解释。也就是,出售有Windows配备的个人电脑没有提供退款不构成犯罪,但如果客户要求解除和偿还,法律赋予其权利。
法语国家自由软体使用者协会(AFUL)则认为应该是可选项,也就是微软操作系统可以预装在新的机器,但不能启动,如果客户希望使用预设的微软系统,他可以买序号使其启动。
如此一来,消费者无需耗费时间和精力在解除安装上,他的电脑硬碟也可以安装任何他所想要的系统。
AFUL呼吁所有用户使用这个偿还权利,"虽然不尽理想,但我们希望造成的滋扰将强大到足以推动制造商接受选购的解决办法"。
(文章仅代表作者个人立场和观点)
来源:中央社
短网址: 版权所有,任何形式转载需本站授权许可。 严禁建立镜像网站.
【诚征荣誉会员】溪流能够汇成大海,小善可以成就大爱。我们向全球华人诚意征集万名荣誉会员:每位荣誉会员每年只需支付一份订阅费用,成为《看中国》网站的荣誉会员,就可以助力我们突破审查与封锁,向至少10000位中国大陆同胞奉上独立真实的关键资讯,在危难时刻向他们发出预警,救他们于大瘟疫与其它社会危难之中。