逛孔庙导游竞相抬声调 谁也听不到
(原文标题:逛景点耳朵震得嗡嗡响 景区呼唤“安静导游”。文章有删节)
今年黄金周不少景区都将迎来游客的“大赶集”。记者为黄金周探路游览时发现,很多导游在带团时习惯使用腰麦或小喇叭讲解,当几个团游客比较集中时,声音此起彼伏,很是刺耳。不少游客一趟景区逛下来,感到耳朵嗡嗡作响。
烦恼- 导游竞相抬声调 谁也听不到
9月24日,曲阜孔庙景区继续迎接各地游客。上午9时许记者进入,发现原本肃穆的园区变得很吵。由于多数导游带团使用腰麦或小喇叭,声音传出很远。几个团集中的地方,耳朵感到声音此起彼伏,非常杂乱。
为降低相互之间的解说干扰,一些导游形成默契,等到对方带团离开时再讲。但这种办法在平时游客较少时尚可,如果在假日游客集中时,有时一处牌坊前就站着十几名导游,各自用腰麦讲解。为了将内容传递到游客耳朵,导游们不约而同地加大声调,结果导致大家都听不清。
记者发现,有的导游所持腰麦质量粗糙,发出很尖锐刺耳的尾音。还有的导游对使用腰麦很是依赖,哪怕面前只有很少几名游客,也使用腰麦讲解,丝毫不顾及其他游客的感受。
导游腰麦、小喇叭扰人成为省内景区较常见的状况。相比面积较大的山岳型景观,三孔、蓬莱阁、泰山岱庙等景观以及各类室内场馆,由于空间所限,腰麦产生的噪音尤其令人烦恼。
探因 -照顾国内游客的习惯喜好
相较国内旅游团,入境旅游团在导游讲解中,却几乎不使用腰麦。
正在孔庙带团的曲阜市英文导游李春花,9月24日为4名美国女游客提供讲解。五人通常躲到一个安静处,远远看着景观,李春花用英文给游客讲解,声音小到两米之外听不清。而4名美国客人听得十分专注,神情肃穆。
“这些美国游客游览遗产景观时,比较看重内心的感受和体验,不允许导游用腰麦讲解。”李春花说。她认为像“三孔”这样的世界文化遗产景观,比较适合采取安静的导游方式。
来自泰安某旅行社的赵导游告诉记者,实际上很多导游也不愿意用腰麦,像带入境团时就不用。但在带国内团时,有的游客见导游不用腰麦认为工作不认真,会主动要求用扩音器。“除了国内游客习惯之外,当旅游团达到30人以上时,单纯用嘴巴导游确实照顾不过来。”
来源:齐鲁晚报
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