被中国人吃垮?顶级游轮退出中国市场(图)

2018-10-15 11:19 作者: 丁晓雨

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诺唯真喜悦号游轮(图片来源:Arno Redenius/WIKI/ CC BY-SA)

【看中国2018年10月15日讯】(看中国记者丁晓雨综合报导)全球三大游轮品牌之一,总部位于美国迈阿密的诺唯真游轮控股有限公司旗下品牌诺唯真游轮喜悦号(Norwegian Joy),在高调入驻中国一年后,日前宣布退出中国市场。诺唯真官方通告中表示,此次调整是公司整体的战略规划所需,但乘坐过此游轮的中国乘客却有不同的看法。

诺唯真游轮控股有限公司成立于1966年,几十年来为世界各地的游客提供了舒适、奢华的海洋游轮假期,美誉无数。曾六次夺取“加勒比海最佳游轮”称号,六次获得“世界最佳大型船舶游轮”殊荣。2017年,诺唯真游轮在“世界旅游大奖”评选中,连续第十年获得“欧洲最佳游轮”荣誉。

作为一个善经营、信誉好的老牌游轮公司,对近年来迅速发展成为全球旅游业新贵的中国市场,自然不会无感。决意要在中国海洋豪华游轮这一旅游市场添一抹重彩亮色。

诺唯真斥资数亿美元、专为中国人量身打造了诺唯真喜悦号游轮,欲在中国市场大展身手。这艘全新的Breakaway Plus级别游轮,总吨位16万7725吨,最大载客量4930人,设有1925间奢华客房。设计上完全贴近“中国风”。船身上是中国设计师谭平设计的凤凰和祥云图案,船舱内所有设施名称、提示牌、菜单等也以中文为主,包括活动的主持与广播用的都是标准普通话。


诺唯真喜悦号游轮(图片来源:Arno Redenius/WIKI/ CC BY-SA)

在船餐搭配上,美国人可谓用尽心思。除了老干妈、辣椒酱等中国人喜爱的佐餐调料,船上的菜肴基本是偏中式的烧法,甚至连豆浆油条和麻辣烫这类街头小吃都考虑到了。

全球人都知道,中国人喜欢购买奢侈品。为了满足中国游客的购物需求,船上的免税店区域有900平米,比一般的游轮大很多。中国人喜欢娱乐,美国人也想到了,船上专门设置有棋牌室,可以供游客打麻将打扑克。中国人喜欢追星,游轮公司就特地请来王力宏做代言人。

诺唯真的总裁兼首席执行官Frank Del Rio说:“经过多年精心设计这艘神奇的船只后,我和我的团队为能够为中国优秀人才定制的世界上第一艘游轮而感到自豪和激动。”

万事俱备,只欠下水。2017年6月28日,诺唯真喜悦号带着十足的诚意、满满的信心在上海开启首航。自此,中国人可以在自家门口登上当今世界最奢华的游轮,享受海风的吹拂,阳光的洗礼,以及浪漫的风情和豪华的设施。

遗憾的是,做足了功夫的美国人,仅仅在起航一年之后,就黯然宣布退出中国市场。台湾《自由时报》10月15日报导称,对于退出的真实原因,一位刚刚结束了在诺唯真喜悦号上旅程的游客,分享了自己在游轮上的所见所闻,得出结论:诺唯真喜悦号是被中国人吃垮的。

《凯迪网络》也引述了该游客的文章称,诺唯真喜悦号超级游轮上有各种精致美食、饮料、冰淇淋……24小时任吃任饮。船上一流厨师一流食材打造出一流美食。吃货一天回本。

然而,中国人真的是糟吃糟喝,浪费惊人,且狼吞虎咽的,吃相尤其难看!每个桌上都有大量遗弃的食物,整盘虾仁、鸡腿、牛排……看着令人心塞。提示不要浪费食物的中英文告示牌到处都有,但是不起任何作用。

除了毫无节制的浪费食物,该游客还写道,诺唯真游轮上的游客只浪费、不消费。

游轮主持人提到,在另外二十三艘诺唯真上,每个星期的啤酒消费至少五万瓶起步。而在中国运行的喜悦号上竟然只是它们的百分之一!就更别提红酒了。《北京商报网》今年7月曾报导,有旅游从业人员坦言,像诺唯真喜悦号这样的豪华邮轮,平时登船出游多以中老年游客为主,很多人对需要另外花钱的项目不感兴趣,所以船上二次消费很少。

在喜悦号5天的航程里,消耗约60吨肉类及禽类,20.5吨鱼类,7吨西瓜、1吨香蕉、11吨土豆、5万2千个鸡蛋以及750加仑牛奶……别的诺唯真船上消耗是多少?大概十几吨。而下船的时候,很多游客都将剩下的食物塞进包包带走。

在文章的最后,这名游客说:“诺唯真退出中国的真实原因,是中国人吃倒了美国巨轮……”

该文章在网上迅速引起共鸣,之前中国游客在世界各地的不雅行为又再度被曝光。其实不管“吃垮巨轮”是不是一句戏言,但中国人这些年来在世界上留下的不文明行为,不佳的形象确实也是不争的事实。

一个以文明著称的礼仪之国,何以会变成今天的模样,值得每个人中国人深思。


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