各国的空姐差距不是一般的大(组图)


【看中国2018年11月8日讯】空姐简单的说就是飞机上的服务员,再说得细致一点,那就是替花钱乘坐飞机的旅客提供服务的女生。虽然她们的工资比其它行业的服务员高出很多,可是她们的选拔也一样比其它行业的服务员要严格多倍。在各个国家,空姐的服务态度均不太一样,今天就为大家介绍一些国家的空姐面对事情会如何处理。

中国空姐

中国空姐
中国空姐

据《美观天下趣事》报导,中国的空姐遇到事情会以乘客至上,倘若发生了争执,会礼貌的沟通,如果这件事情自己无法处理,就会找来上级处理。一般发生了争执的情况下,中国的空姐大多会向乘客赔礼道歉,很多公司都是以服务至上为原则,让用户的体验更舒适。

美国空姐

美国空姐
美国空姐

美国的空姐在处理事情的方面与中国空姐完全不一样,美国并非以乘坐飞机的旅客至上。如果在美国的飞机上与空姐发生了争执,并惹怒了空姐,那么在没起飞的情况下,美国的空姐是可以直接请乘客下飞机的,然而飞机票的钱也不会退。

这是因为美国的航空更重视空姐的感受,而非乘客们的感受,所以在乘坐美国航班的时候,尽量不要与空姐们发生冲突。如此一来,美国的空姐们也是会很乐意为我们服务的。

日本空姐

日本空姐
日本空姐

日本的空姐在亲切服务方面很出名,包括她们在处理事情的态度上也是非常认真。在飞机上,她们要是想提醒乘客就先会给乘客鞠躬,然后礼貌的提醒。

甚至有些日本航班还能在飞机上的吸烟室抽烟,你如果是站着抽烟,那日本空姐要是见到后还会为你寻找到一个可以坐下的位置,没有找到就会一直寻找下去,让人在乘坐日本航班时无法生气,不得不佩服她们的处事态度,是值得学习的。

台湾空姐

台湾空姐
台湾空姐(以上图片来源皆为youtube视频截图)

根据《UDN》报导,许多外籍航空都喜欢来台征人,究竟是为什么呢?瑞秋空姐教室执行长陈瑞秋表示,主因有三:

1.语言能力--相较于日本和韩国,台湾人的英文能力明显强上许多,许多日籍航空都会找台湾的空服员专飞欧美线。

2.服务态度--台湾的空服员在国外口碑相当好,服务态度亲切,且效率又好,是外籍航空公认的。

3.投资报酬率-外籍航空会依照当地的国民所得去分配薪资,目前台湾普遍低薪,因此“CP值”比其它国家要来的划算,与日韩相比更加是“CP值爆表”。

根据《LTN》报导,今年上半年已有卡达航空、日本航空、菲律宾亚航、澳门航空、柬埔寨航空来台招募。紧接着是厦门航空、酷航展开招募。航空界的人士指出,每年有上千人报考外航,但是整体录取率不到3%,竞争激烈。

厦航于10月22、23日举行招考。厦航是全球前二十大航空公司,去年首度来台至今已经三度招考,年薪90万至150万元台币。

酷航先是在8月来台征才,10月底再举行今年第二度招考,月薪约5.3万元台币。

而来自日本与新加坡的全日空、新航9月也完成空服员初试。新航的月薪达10、11万元,全日空起薪大约6、7万元。

外界分析,台湾长荣航空的月薪约5、6万元,少数飞行时数有破百可达7万,另有约4个月的年终奖金与三节礼券;华航外站津贴调整成5美元后,月薪约6、7万,并且有约三个月年终与三节奖金。

业界提醒,外航薪资虽较高,但须居住外地,若评估当地物价与生活开销,再加上服务旅客有别,其实各有优劣。


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