亚马逊宣布裁1.4万白领岗位 AI转型重塑企业架构(图)

发表:2025-10-29 08:05
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亚马逊公司。(图片来源:Adobe stock)

【看中国2025年10月29日讯】(看中国记者高芸编译/综合报导)美国电商巨头亚马逊周二(10月28日)宣布,将在全球范围内削减约14,000个白领岗位,并预计明年将有更多裁员。这是公司为推动人工智能(AI)转型而展开的最大规模组织重组。

据路透社报导,据悉,亚马逊已开始在多个部门实施裁员。该媒体周一披露,公司计划最多裁减3万个岗位。虽然亚马逊尚未确认具体数字,但在发给全体员工的邮件中,公司已明确表示后续还将有进一步精简。

亚马逊表示,裁员旨在弥补疫情期间的过度扩张,并在即将到来的年终购物季节降低成本。公司高层称,这是应对AI带来的结构性转型,为未来在人工智能与云计算上的投资腾出资源。

首席执行官安迪・贾西(Andy Jassy)早在今年6月曾预告,随着AI工具和智能代理的广泛应用,部分企业岗位将被自动化取代。

截至去年底,亚马逊共有约156万名全职和兼职员工,其中白领员工约35万人。

邮件通知解聘 提供90天内部转岗期

路透社报道,多名员工在周二一早收到发至个人邮箱的解聘信。信中写道:“您不再需要代表亚马逊履行工作职责。”

邮件由亚马逊“人事体验与技术”部门高级副总裁贝丝・加莱蒂(Beth Galetti)签署。她表示,受影响员工可选择通过视频会议与人力资源代表沟通。

亚马逊表示,将为大多数被裁员工提供90天内部转岗机会,并承诺招聘团队会优先考虑他们。

首席执行官贾西正推动精简管理层、削减官僚流程,并设立匿名反馈热线征集效率问题。公司已收到1,500条建议,并据此进行逾450项流程改进。

这次行动是亚马逊自2022年底至2023年初裁撤27,000个岗位以来的最大一轮调整。

涉及多个部门 继续结构调整至2026年

受影响部门包括设备、广告、Prime Video、人力资源、运营、语音助理Alexa,以及云计算部门AWS(Amazon Web Services)等。亚马逊未公开全部受影响部门,仅在被询问时指向官网说明。

加莱蒂在通知中称,公司将在未来两年持续调整结构,在部分业务继续招聘的同时,减少其他部门人员。过去两年,亚马逊已在图书、设备及播客平台Wondery等部门裁员。她表示,重组“让团队运作更快、更高效”。

截至周二中午,亚马逊股价上涨0.8%,今年以来累计涨幅约3.5%,在“七巨头”(Magnificent 7)科技股中表现最弱。

公司预计今年资本支出将达1,180亿美元,大部分用于AI与云计算基础设施建设。亚马逊将于周四公布第三季度财报。

政界质疑:自动化是否取代人力?

AI浪潮引发政界担忧。美国联邦参议员伯尼・桑德斯(Bernie Sanders)周二呼吁亚马逊创办人杰夫・贝索斯(Jeff Bezos)说明自动化是否可能导致“数十万个工作岗位消失”。

此外,两位美国参议员还要求亚马逊解释,为什么在大规模裁员的同时,公司仍是全美最大的H-1B签证外国雇员雇主。

不仅亚马逊,多家跨国公司近期也宣布削减岗位。以下是《独立报》整理的宣布裁员的主要公司名单:

联合包裹(UPS)

自今年初以来已裁撤约34,000个岗位,高于年初预计的约20,000个。公司在周二监管文件中并称,年内前九个月已关闭93处自有及租赁日常运营场站。

塔吉特(Target)

上周宣布削减约1,800个企业岗位,约占全球企业员工的8%。首席运营官迈克尔・菲德尔克(Michael Fiddelke)称,公司“层级过多、工作重叠,拖慢了决策”。该零售商正寻求重建顾客基础,过去11个季度中有9个季度同店销售持平或下滑。

雀巢(Nestlé)

10月中旬表示,未来两年将全球裁员16,000人,作为提振财务表现的更广泛降本举措之一。公司并称,在大宗商品上涨和美国加征关税压力下,已于夏季提高咖啡与可可相关产品价格。

汉莎航空集团(Lufthansa Group)

9月称到2030年将削减4,000个岗位,理由包括引入AI、推进数字化以及在成员航空公司之间整合工作。多数岗位减少将发生在德国的行政端而非一线运营。

诺和诺德(Novo Nordisk)

9月宣布裁员9,000人,约占员工总数的11%。这家丹麦制药商(生产奥赞匹克Ozempic、维格维Wegovy)称,裁员属更广泛重组的一部分,以在竞争加剧中扩大肥胖与糖尿病药物的销售。

康菲石油(ConocoPhillips)

计划裁减全球员工与合同工的20%—25%。公司发言人9月3日确认,按当时约13,000人规模计,涉及约2,600—3,250人;多数裁员预计在2025年底前完成,以实现降本目标。

英特尔(Intel)

为扭转业务颓势,推进数千人规模裁员。CEO陈立武(Lip-Bu Tan)在7月致员工备忘录中称,通过裁员与自然减员,公司预计年底将把“核心”员工(不含子公司)从上年末的99,500人降至约75,000人;公司此前已宣布15%的裁员比例。

微软(Microsoft)

5月启动约6,000人的裁员,数月后再度宣布削减9,000个岗位,为两年多来最大轮裁撤。最新动作波及Xbox游戏及其他部门。公司称为“组织调整”、精简管理层的一部分,同时继续加大AI投入。

宝洁(Procter&Gamble)

6月表示未来两年裁撤最多7,000个岗位,约占全球员工6%。公司称裁员属重组举措,同时面临关税压力。7月宣布对约四分之一产品提价以抵消新增进口税,并预计2026财年的冲击将小于此前判断。



来源:看中国

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