荷蘭超市推出「聊天結帳」費用全免(圖)
荷蘭Jumbo超市推出「聊天結賬」服務,老年顧客可在結賬時與收銀員聊天。(圖片來源:Jumbo超市官方推特@JumboSupermarkt)
【看中國2019年12月13日訊】(看中國記者劉翔報導)超市買東西圖的就是方便、快捷,尤其是收銀這道環節就更加突出了這個特點。機器自動結賬服務越來越普及,即使是人工,那些手快的收銀員不僅是速度快,看著那行雲流水、快如疾風的動作都讓人覺得「效率就是生命、時間就是金錢呢!」
可就是在當今這個處處講效率、時時重成果的時代,在荷蘭小鎮弗萊門出現了這樣一種超市,收銀員可以陪著那些大爺大媽們聊閑天兒,據海外媒體報導,這可不是偷懶怠工,這是他們工作的一部分,櫃台上的標語就寫著:「不是趕時間,就是想聊天。」多暖心!不僅如此,超市還專門為老年人準備了咖啡交流區,專門請社區義工來為逛超市的老人提供聊天交友服務,更讓人暖心的是,所有這些服務費用全免!而提供這些服務只是為了幫助老人們擺脫孤獨感。
如今,全球老齡化越來越嚴重,也就是說,路上的大爺大媽會越來越多,相比其他人,這些銀髮族更害怕寂寞,更需要周圍人的關愛,而這恰恰是他們一直缺少的。有人會反駁說:「這只是商家招攬顧客的手段而已。」這確實是商家為留住顧客的一種方法,用商業眼光來看,這些超市照顧到了不同年齡層的需求。
對商家而言,他們留住了一個客戶群,但對老人而言,意義非凡。曾幾何時,他們也跟現在大街上的那些紅男綠女一樣朝氣蓬勃、走路生風,感覺自己就是這個世界的焦點。他們曾是這個社會的中堅力量,曾是一個家庭的支柱,可就在忙忙碌碌中,不知不覺的,烏絲變成了白髮,背脊變得彎曲,記憶中曾經很清晰的過往都開始模糊,曾經的愛人、友人、親人都漸漸離自己遠去,只留下一冊冊泛黃的老照片還訴說著過往。人到暮年,隨之而來的不僅是孤獨,也有淒涼。
中國有句老話:「老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼。」是說:在贍養孝敬自己的長輩時不應忘記其他與自己沒有親緣關係的老人,在撫養教育自己的小孩時不應忘記其他與自己沒有血緣關係的小孩。這就像現在有些大型連鎖超市裡設有定時托兒服務一樣,幫顧客看孩子,而荷蘭的超市又開始幫老人排解孤獨。西方社會尊老愛幼的傳統,和中華民族的孝娣文化卻有異曲同工之妙,無論東、西方文化有多大的差異,在維繫傳統道德理念上都是一致的。
来源:看中國
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