大陆民间对付物价超涨攻略:千团大战
“在万物飞涨的风景里,我只喜欢『团』。”这是张一最近的网络签名,他将一首情歌改编得很“现实”。在中国大陆物价持续飞涨的今天,很多市民正想方设法与CPI涨幅“赛跑”,“团客”一族应运而生。而随着第一家“网络团购网”出现不够一年,现在已经有近千家网站加入了网络团购大军。
点点鼠标就可省下不少钱
在物价飞涨的今天,无论是60后还是80后、90后,大家都积极在研究衣食住行的省钱招数。
据潇湘晨报报导,张一是一位广告公司员工,今年23岁,月薪3500元。他作为一名资深“团客”,无论是做头发还是聚餐吃饭、看电影,甚至旅行,张一都在团购网上解决了。
11月11日,张一在团购网上花58块钱购买了一份原价121元的4人套餐,包括一份湖南人常吃的荷包蛋炒拆骨肉,一份草鱼,一份家常豆腐和一个叶子菜。
“饭店地点就在五一路,我们几个同事正好中午下班一起去吃。”张一说,在办公室叫盒饭,每份大概10元或15元,现在每个人花个盒饭钱就能吃到一顿不错的口味菜,他和同事觉得很划算。
张一说,他和同事合租,团购网在长沙很盛行后,就很少在家开伙做饭了,工作餐和约会聚餐都可以在团购网餐厅提供的套餐解决。另外,他新做的发型也是“团”来的,98元包烫和剪,还送了护理,相当于3折。他说,团购网站的货物目前门槛较低,购买时主要从自己的需求出发,那种“看什么便宜就先买下来”的方式会增加浪费。
张一最近将自己的网络签名改为“在万物飞涨的风景里,我只喜欢『团』。”
另一位31岁的陈雯雯,则是月入8000元的国企员工。 11日,她刚在淘宝网上花了218元买下一件紫色的丝绵棉袄。
“这件衣服是买给婆婆的。”陈雯雯说,她上周末去商场转了转,圣诞和元旦打折促销还没有开始,她自己看中的一件羽绒服,价格是1050元,而婆婆能穿的棉服,看得上的基本都超过了400元。
陈雯雯説自己是这个淘宝卖家的常客,她说,今年棉花价格高,衣服鞋子都涨价了,自己的羽绒服也打算上网买,看好的那一件在网上的价格相当于打了7.5折。
2.3万团友齐看“大地震”
今年7月《唐山大地震》首映时,长沙某团客网组织了2.3万人团购电影票,这也成为了圈子里的一场“大地震”。
资深团客张静雅说,网银买单,凭认证短信消费,这是团客流行的购物新程序。 “其实团客的选择很简单,一看商品是否需要,二看价格是否惊爆。”张静雅认为团客网的特价商品好玩又便宜,很对时下年轻人的口味。
据了解,像她这样的团客,长沙至少还有10万人,每月在网络团购上的花费,平均每人在50元左右。
团购流行成风
网络团购,是指一定数量的消费者通过互联网渠道组织成团,以折扣购买同一种商品,一般一天只能团购一次。
团购网最早起源于美国Groupon网站,它的特点是:每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。
据了解,团客主要指习惯通过网络,团购就餐、KTV、SPA等服务的人群,多为25岁到35岁的的年轻白领,目前中国在北京、上海、深圳等大城市十分普遍。
团购网价格相对低廉,从餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发、健身、瑜伽、演出到影院等服务项目,一应俱全。
据悉,国内模仿groupon而开设的第一家团购网推出时间是2010年3月,而短短三个多月,国内的团购网就已经发展到了1000多家。团购网進入一种疯狂无序的竞争状态,有大量人群参与过团购,并且产生了一个新名词--团奴。
尽管网络团购的出现只有短短两年多的时间,却已经成为在网民中流行的一种新消费方式。
国内第一家网络团购网诞生不到一年,但如今已经有近千家网站加入了网络团购大军,近期,连传统门户网站如新浪、搜狐、腾讯也纷纷不甘寂寞,加入遍地开花的“千团大战” 。
网络团购为何如此流行?--“省钱才是硬道理”
只需花30元钱就可以买到一双“耐克”或“阿迪”运动鞋;市场上卖1000多元套的名牌化妆品,可享受7折优惠;吃喝穿用等实物,代充话费,跑腿排队等无形服务,都可以便宜且快捷地购买享受……这些都成为网友谈论的热衷于团购的原因。
据艾瑞谘询集团高级分析师苏会燕介绍,网络团购虽然是一种引進的商业模式,却能在中国迅速发展,主要是因为网站、商家、消费者都有需求。这种运行模式本身门槛较低,资金需求少,受到很多新兴创业人员的热捧。另外,对于商家来说,利用网络团购,可以将打广告的高额费用拿来让利给消费者,宣传效果更是比发传单等传统手段好很多。而网络团购价格低,方便快捷,产品和服务丰富有趣,对大量网购消费者来说具有很大诱惑。
“团客拉”网站负责人桑嵩华说,“我们就好比集体淘宝。”他表示,网络团购正慢慢地被人所接受,以前我跟商家谈合作,常常被拒绝,而现在,已经有不少商家主动联系了。
有网友说,团购让自己能在购买和服务过程中占据主动地位,真正买到质量好、服务好、价格合理、称心如意的产品,达到省时、省心、省力、省钱的目的。
现在,在团购网站和团购帖子的“省钱才是硬道理”的号召之下,小到图书、软件、玩具、家电、数码、手机、电脑、体育器材、健身器材、运动休闲服装、体育用品等小商品,大到家居、建材、房产等价格不很透明的商品,都有消费者因网络聚集成团购买。不仅如此,网络团购也扩展到饮食、健康、保险、旅遊、教育培训以及各类美容、健身、休闲等服务类领域。
“千团大战”考验服务品质
由于团购是新兴的电子商务模式,大多数商家和网站缺乏管理经验以及规则设置,用户对团购网站的投诉也相应频发。
根据团购导航网站9月份数据显示,团购投诉目前集中在预约、商家服务态度、退款、配送、团购服务规则等方面,投诉大量产生主要是因为商户实际承受能力有限,无法同时应对海量的消费者。
此外,还有一些投诉是由“霸王条款”或“商家失信”而起。例如,有些网站规定除了“团购结束未达到最小团购人数”以及“因商户原因不能提供服务或拒绝提供服务”的情况外,其馀情况均不可退款,但“商户原因”所涉及的范围讳莫如深,导致网民买易退难。
业内人士表示,消费者需求多样化和满意度要求逐步增加的趋势,对团购网站提出了更高的要求,团购能否给商家带来回头客,很大程度上取决于网站和商家的服务品质。一次不好的团购体验,则有可能通过网络发酵成为诚信危机,对网站和商家的口碑形成负面影响。
来源:新唐人
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