售票系统当机 陆铁道部遭炮轰
发表:2012-01-06 01:57
中国大陆火车改采电脑售票系统,以期协助上亿农民工购票回家过春节,售票系统却在推出几分钟后当机,成千上万民众今天忿忿不平,农民工并抨击这套系统不公平。
中国大陆铁道部今年春运首次提供电话和网路订票,但却让不会操作电脑和网路的农民工买不到票,一位民工把自己面临买不到票的困境写信给铁道部,批评网路购票不公平。
铁道部表示,车票上周在网际网路上开始销售,但因流量太大,网上订票系统当机。
有大陆网友指出,农民工返乡一直是大陆春节运输的主要服务对象,这封信突显了大陆农民工每年都得面对春运返乡折磨的无奈,也反映了大陆相关部门在推出新政策时配套是否周延的问题,“如果政治体制和政策永远是由上而下,永远也不会有贴近基层需求的政策出台(推出)”。
许多大陆民众今天抱怨,再过两周就是春节假期,政府却还没准备好如何缓解春运高峰。
一名网友在大陆很普遍的微博上表示:“网路订票系统的局限显而易见,一些政府领导是怎么办事的?”微博是类似推特(Twitter)的微网志。
铁道部因去年7月温州动车追撞事故处理不善,饱受大众抨击。此次网路售票系统当机,使处境困难的铁道部再陷火网。温州事故造成40人丧生。
官方新华社引述铁道部一位不具名官员去年12月31日的话表示:“上网的人数增加了10倍以上,售票高峰期会持续很久。”
铁道部保证“增加频宽”,对已订票付款却未能取票的民众会退款。
来源:中央社
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